01.高铁乘务员有什么要求？

外貌要求:一线女性高铁乘务员身高原则上应在163 cm-172 cm，外貌端庄秀气，有一定亲和力；原则上，一线男性高铁乘务员身高应在175cm-180 cm，五官端正。如遇特殊情况，必须经公司领导批准，方可引进。专业或技能水平经考核合格，具有独立工作的能力。

无行政记过或其他严重处罚，无犯罪记录。认同HNA的企业文化，对HNA的事业有很强的信心；诚实、乐观、务实创新、团结协作、服务意识强；道德修养高，遵纪守法。一般来说，乘客都在20岁以下。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康，符合其专业岗位的身体要求。

02、高铁乘务人员专业知识和能力。

1.热爱祖国，有理想，有强烈的事业心和责任感，具有理论联系实际的精神，求实创新，勤俭节约，团结协作，具有良好的思想品德、社会公德和职业道德；2、了解体育基本知识，掌握体育锻炼的基本技能，形成科学体育锻炼的习惯，身体健康；3.自然科学基础扎实，人文社会科学素质良好，语言表达和人际交往能力强；4.掌握必要的公共文化基础理论，具备一定的通用外语和专业外语应用能力；5、掌握高铁乘务基本理论知识和专业知识，具备从事高铁服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能；6、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用和基本的轨道交通乘客服务和礼仪；03.学高铁乘务应该联系谁？

电话:见右边在线客服处。